Facturile sunt incluse direct în coletele pe care vi le trimitem.

Dacă, totuși, ați aruncat ambalajul fără a scoate factura sau dacă pur și simplu aveți nevoie de un duplicat, obținerea acestuia (sau a mai multora) este foarte simplă:

Vă rugăm să trimiteți un e-mail la adresa orders@stardustcolors.com, cu subiectul „Solicitare factură”.

În e-mail, vă rugăm să specificați numărul comenzii (pe care îl puteți găsi în secțiunea „Contul meu” de pe site-ul nostru), precum și adresa de e-mail asociată contului dumneavoastră de client. Vom reveni apoi către dumneavoastră, prin e-mail, trimițându-vă factura (sau facturile) solicitată/e, cât mai curând posibil.